Ultimamente ho avuto diversi problemi con lo shop online. Da ottobre infatti, non mi faceva più chiudere gli ordini online. Inutile dire che in tal modo ho perso tutte le offerte e doppi punti usciti nel weekend da ottobre a metà dicembre. Durante la settimana il problema era aggirabile via telefono, ma nelle giornate di traffico intenso, trovare la linea era quasi impossibile... ma...
Perché c'è un MA.
Ho trovato sempre persone molto disponibili e una di queste, Enrico, non solo, dopo molti tentativi è riuscita a risolvere il mio problema con il sito, ma mi ha richiamato due volte per sapere se si erano verificati altri problemi.
I set LEGO costano molto, lo sappiamo tutti, ma io un servizio clienti così non l'ho mai trovato altrove.