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Mitsu-san

Sconto VIP al telefono

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Salve a tutti

Mi presento, sono Mitsu-san, appassionato LEGO da quando i mattoncini avevano bottoni forati.

Ho un problema con i premi del programma VIP.

L'altro giorno volevo riscattare uno sconto di 5 euro con i miei punti VIP, ma per sbaglio ho scelto la prima voce, relativa ad ordini da fare per telefono.

Il problema è che il numero da loro indicato, cioè 1-877-518-5346 , non funziona dato che risponde il call center tim (187)

Ho provato a chiamare il call center LEGO al 00800 5346 5555, ma non funziona neanche questo, ho inviato già due email per chiedere se si può convertire lo sconto inuno utilizzabile sul sito, ma non mi rispondono.

Qualche suggerimento?

Grazie in anticipo

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