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Anche io ho trovato il bigliettino di ringraziamento ma in omaggio mi hanno messo dentro il set esclusivo dei pirati che davano tempo addietro con 65 euro di spesa sullo shop solo della serie pirats

 

Molto gradito!!

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Io invece ho ricevuto una email con la letterina che vi allego.

Il testo dell'email, invece, recita...

 

Gentile fan LEGO®

 

Ci dispiace molto comunicarle che c'è un ritardo nella spedizione del suo recente ordine con LEGO Shop.

 

Ciò e' dovuto alla grande quantità di ordini ricevuti durante il periodo natalizio. Il suo pacco dovrebbe arrivarle nella prima parte di Gennaio.

 

Nel caso in cui l'ordine LEGO che sta aspettando fosse per un giovane fan, troverà in allegato una lettera che potrà inoltrare al bambino, spiegandogli che siamo molto dispiaciuti.

 

Abbiamo notato che lei è un membro VIP. Per compensarla di tutto ciò, abbiamo accreditato sul suo conto 250 punti VIP (equivalenti ad un credito di 12.50 Euro).

 

Ci scusiamo ancora per non essere stati in grado di garantire l'alta qualità del servizio e la velocità di risposta che ci rende così orgogliosi.

 

Le auguriamo un Buon Natale ed un Felice Anno Nuovo !

 

Servizio cliente LEGO

lettera di Babbo Natale.PDF

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Ciao Gianluca

 

puoi dirmi quando hai fatto l'ordine ?

 

io ne ho fatto uno il 20-12, puoi fare delle previsioni ?

 

ne approfitto per fare a tutti gli auguri di Buone Feste

 

Saluti Alfio

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