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Programma LEGO VIP - Promozioni e Informazioni


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Oggi si è aggiunta una ulteriore promozioni a quelle già esistenti... il set 40186 "Anni del maiale". È quindi possibile prendere ben 3 set omaggio acquistando Steamboat Willy (o altro materiale Disney per arrivare a 75 euro per ottenere la Torre degli Avengers) ed un set 80103 Dragon Boat (necessario per ottenere l'Anno del Maiale).

La somma dei due set supera gli 85 euro e da diritto anche alla Giostra del Razzo Spaziale.

Per la verità c'è un'ulteriore promozione, ovvero i double VIP point su due set TLM2. Insomma, crepi l'avarizia 😄

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8 ore fa, GianCann ha scritto:

Oggi si è aggiunta una ulteriore promozioni a quelle già esistenti... il set 40186 "Anni del maiale". È quindi possibile prendere ben 3 set omaggio acquistando Steamboat Willy (o altro materiale Disney per arrivare a 75 euro per ottenere la Torre degli Avengers) ed un set 80103 Dragon Boat (necessario per ottenere l'Anno del Maiale).

La somma dei due set supera gli 85 euro e da diritto anche alla Giostra del Razzo Spaziale.

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 Il Set „anno del maiale“ veniva regalato nei LEGO STORE cinesi a fronte dell‘ acquisto dei due set (80101 e 80102) del capodanno cinese che non sono arrivati in Europa... Si vede che erano in esubero in Asia...😄

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Il 22/6/2019 alle 09:21, GianCann ha scritto:

L'offerta Omaggio esclusivo Torre degli Avengers LEGO® (40334) è valida per tutti gli ordini online su shop.LEGO.com, presso i LEGO Store e per gli ordini telefonici dal Catalogo LEGO dal 17/06/2019 al 30/06/2019 o fino a esaurimento scorte.

A quanto pare, le scorte sono esaurite: volevo effettuare un altro ordine, ma il set 40334 non viene più inserito nel carrello.

Riguardo la prossima promozione, secondo quanto riporta il blog The Brick Fan, dal 1° al 7 luglio ci saranno i "double VIP Points" 

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A partire da oggi 1° luglio e fino al 14 luglio ci sono due nuove promozioni:

Polibag Spider (30451) per acquisti superiori a 35 euro di prodotti LEGO Marvel

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Pellicano Creator 3 in 1 (30571) per acquisti generici sopra i 35 euro.

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Teoricamente ci sono anche i Double VIP Points ma, al momento in cui scrivo, non vengono calcolati:

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è stata completamente aggiornata la pagina legata all'account vip, ora infatti si possono per esempio prendere diversi omaggi precedenti, come il portachiavi della mustang a 1000 punti o il batpod (si, quello esclusivo) a 15000 punti

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5 minuti fa, Superteo00 ha scritto:

è stata completamente aggiornata la pagina legata all'account vip, ora infatti si possono per esempio prendere diversi omaggi precedenti, come il portachiavi della mustang a 1000 punti o il batpod (si, quello esclusivo) a 15000 punti

È anche cambiato il numero di punti che vengono accumulati ad ogni acquisto.

Per ogni euro era un punto, ora per ogni euro sono 7,5 se non ho fatto male i conti.

Comunque la proporzione per riscattare gli sconti non è cambiata.

Ultima modifica: da Fanfaro
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4 minuti fa, Fanfaro ha scritto:

E' anche cambiato il numero di punti che vengono accumulati ad ogni acquisto.

Infatti mi chiedevo da dove uscivano tutti questi punti, visto che li avevo quasi azzerati 😄😄😄

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Adesso, GianCann ha scritto:

Infatti mi chiedevo da dove uscivano tutti questi punti, visto che li avevo quasi azzerati 😄😄😄

 

ora però non riesco più ad accedere, vedo per circa 2 secondi la pagina e poi esce un bellissimo ERROR 404 😅

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5 minuti fa, Superteo00 ha scritto:

io avevo 313 punti prima di questo aggiornamento... ora me ne sono ritrovati 2648. quindi ancora 100 punti 5€ di sconto?

 

Per 5 € di sconto servono 750 punti 

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Il 10/7/2019 alle 16:22, Laz ha scritto:

Si possono anche avere punti aggiuntivi visitando le pagine FB e Instagram di LEGO... e rispondendo a un paio di domande.

Forse sarà meglio potenziare i server e le dorsali.

Prevedo un aumento di traffico.

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Il 10/7/2019 alle 19:53, GianCann ha scritto:

Sempre più ridicoli...

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Chiaramente colpa della COOP e del BIFF.

A quanto pare a LEGO non è bastato il tuo passo indietro dal CD.

Gentaglia i danesi...

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Il 10/7/2019 alle 16:32, Superteo00 ha scritto:

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Avuta conferma ieri dal Customer Service: gli LCS (Percassi per capirci) NON interagiscono con il programma VIP. 

Il CS ha inoltrato segnalazione al Team VIP di sistemare le Terms&Condition perché danno info FALSE

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Cialtroni. Non sono altro. 

Migrano la piattaforma... e azzerano i punti di migliaia e migliaia di utenti 

Migrano la piattaforma... e si perdono le mail degli utenti VIP, che non risultano più tali. 

Migrano la piattaforma, e le traduzioni fanno sembrare Google Translate una AI madrelingua in tutte le lingue. 

Migrano la piattaforma... e in quella nuova usano funzioni, librerie o altro che su Google Chrome fanno attivare gli Ad Blocker, che se non li disattivi la pagina non funziona. 

Non contenti, spostano lo "scarico" dei punti dal check-out (dove era ed è comodissimo, soprattutto in negozio fisico, perchè vuol dire che lo fai in cassa mentre paghi) al meccanismo del comprare con i punti un voucher... che ti fa arrivare un codice via mail (e spera che mentre sei in cassa al LEGO Store tu abbia connettività) che poi puoi usare al check-out o in cassa. Via mail? Ancora? 

 

1 ora fa, Superteo00 ha scritto:

😫 speriamo che almeno a Legoland si possano spendere, che non sia una FAKE NEWS anche quella

Conviene che chiami il CS e chiedi conferma. 

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2 ore fa, Frank4bricks ha scritto:

Migrano la piattaforma... e in quella nuova usano funzioni, librerie o altro che su Google Chrome fanno attivare gli Ad Blocker, che se non li disattivi la pagina non funziona.

Di tutte le problematiche che ci sono state e che hai segnalato, mi pare che questa sia l'unica a non potersi considerare un problema loro. Se usi un Ad Block se tu che stai permettendo al tuo browser di lavorare in maniera non corretta.

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15 minuti fa, Fabbbbbricks ha scritto:

Di tutte le problematiche che ci sono state e che hai segnalato, mi pare che questa sia l'unica a non potersi considerare un problema loro. Se usi un Ad Block se tu che stai permettendo al tuo browser di lavorare in maniera non corretta.

Mi viene da pensare che se sai come funzionano gli AdBlocker, "crei" le pagine evitando elementi che li possano attivare.
Avrò visitato qualche migliaio di pagine e di pagine con form con quell ADBlocker attivo e l'unica che mi ha dato problemi è quella del nuovo sistema VIP. Sarà un caso?

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1 ora fa, Frank4bricks ha scritto:

Mi viene da pensare che se sai come funzionano gli AdBlocker, "crei" le pagine evitando elementi che li possano attivare.
Avrò visitato qualche migliaio di pagine e di pagine con form con quell ADBlocker attivo e l'unica che mi ha dato problemi è quella del nuovo sistema VIP. Sarà un caso?

Ah beh certo. Forse ti dimentichi che gli AdBlocker non sono ben visti dato che eliminano parti di codice/pagina per non mostrare le pubblicità nei siti web e non è certamente è un problema solo del sito LEGO.

Sulle altre problematiche non si discute, hanno sbagliato, hanno fatto le cose forse troppo in fretta e ora devono sistemarle.

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Adesso, Fabbbbbricks ha scritto:

Ah beh certo. Forse ti dimentichi che gli AdBlocker non sono ben visti dato che eliminano parti di codice/pagina per non mostrare le pubblicità nei siti web e non è certamente è un problema solo del sito LEGO.

Sulle altre problematiche non si discute, hanno sbagliato, hanno fatto le cose forse troppo in fretta e ora devono sistemarle.

Non me lo dimentico, fatto sta che da che l'ho installato è la prima volta che mi impedisce "anonimamente" (nel senso che quando una pagina aveva "bisogno" che l'ADBlock venisse spento, mi compariva un messaggio che mi chiedeva di farlo (e non mi lasciva con la "clessidra" del Flash a girare a vuoto per ore)

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(messaggio attivato proprio da uBlock 1.20.0)

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Il 10/7/2019 alle 19:53, GianCann ha scritto:

Sempre più ridicoli...

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Spiegato il motivo dell'esclusione dei residenti della città di Firenze dalla riffa del Reward Center: il regolamento prefettizio della città di Firenze:
"27/12/2017
E' vietata ogni sorta di lotteria, tombola e pesca o banco di beneficenza, nonche' ogni altra manifestazione avente analoghe caratteristiche. Ferma restando la vigente disciplina in materia di lotterie nazionali, sono, tuttavia, consentite:
a) le lotterie, le tombole e le pesche o banchi di beneficenza, promossi da enti morali, associazioni e comitati senza fini di lucro, aventi scopi assistenziali, culturali, ricreativi e sportivi disciplinati dagli articoli 14 e seguenti del codice civile, e dalle organizzazioni non lucrative di utilita' sociale di cui all'articolo 10, del decreto legislativo 4 dicembre 1997, n. 460, se dette manifestazioni sono necessarie per far fronte alle esigenze finanziarie degli enti stessi;
b) le lotterie, le tombole e le pesche o banchi di beneficenza, organizzate dai partiti o movimenti politici di cui alla legge 2 gennaio 1997, n. 2, purche' svolte nell'ambito di manifestazioni locali organizzate dagli stessi. In caso di svolgimento al di fuori delle dette manifestazioni locali si applicano le disposizioni previste per i soggetti di cui alla lettera a);
c) le tombole effettuate in ambito familiare e privato, organizzate per fini prettamente ludici."
(http://suap.comune.fi.it/fovecchio/popUp.asp?g_IstatComuni=DEF&g_IncludePage=popupcentro.asp&Inventario=1261&campo=4)

Inoltre, siccome il viaggio-premio messo in palio dal Reward Center include un voucher da 100 dollari da spendere in cibi e bevande all'interno del parco LEGOLAND, il premio diventa (agli occhi della legge), un "premio in denaro", che a maggior ragione rende "illegale" la lotteria agli occhi della prefettura del capoluogo toscano. 

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Ma ti hanno risposto loro?

Quello è il testo del decreto del presidente della repubblica del 2001e fa riferimento alle lotterie locali, vale dappertutto, non solo a Firenze. Si trovano decine di messaggi simili su parecchi siti locali che riportano lo stesso testo...

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22 minuti fa, Laz ha scritto:

Ma ti hanno risposto loro?

 Quello è il testo del decreto del presidente della repubblica del 2001e fa riferimento alle lotterie locali, vale dappertutto, non solo a Firenze. Si trovano decine di messaggi simili su parecchi siti locali che riportano lo stesso testo...

Mi ha chiamato Katia del Team italiano del CS da Londra: le hanno mandato i riferimenti "dai piani alti", ha fatto una ricerca ed ha avuto conferma.

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Mi hanno nuovamente contattato dal Customer Service dopo che gli ho riportato le vostre osservazioni.

Mi hanno risposto che il Team Legal ha verificato le normative e stando a loro, la normativa di Firenze vieta specificatamente la lotteria come loro l'hanno impostata (viaggio premio + voucher "cash" per mangiare e bere).

Gli ho detto che è imperativo che producano un documento, un link, un riferimento specifico della e per la città di Firenze, perché altrimenti vuol dire che a) l'esclusione di Firenze non ha ragion d'essere oppure b) deve essere esclusa l'intera nazione e non solo Firenze.

Domani il "back office" del CS lavora, quindi approfondiranno.

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2 ore fa, Frank4bricks ha scritto:

Mi hanno nuovamente contattato dal Customer Service dopo che gli ho riportato le vostre osservazioni.
 

Ma scusate se questa storia ha creato tutto questo malessere, incarichiamo l'Ambassador di segnalare il malumore a riguardo.

Immagino che anche altri LUG staranno facendo lo stesso.

Quello che lascia perplessi è che sembra che LEGO si sia affidata a dei dilettanti.

Se questo è il metro di professionalità in LEGO, chissà cosa combinano in altri campi.

E forse per questo devono alzare i prezzi, per compensare l'inefficienza.

@Fabbbbbricks tenta una difesa d'ufficio, ma sta di fatto che se lo faceva lui per LEGO, per me questi problemi non c'erano.

Inserito

@Frank4bricks devi sapere che per vari motivi (incluso l'organizzazione della lotteria di autofinanziamento di ItLUG e la pesca di beneficenza di Fairy Bricks, organizzata lo scorso anno a BiFF) mi sono documentato ed ho acquisito una certa conoscenza sull'argomento lotterie & co, nel corsi degli ultimi.

Il rischio, nel non fare le cose secondo legge, consiste in sanzioni amministrative da 2.000 a 10.000 euro.

Pertanto, confermo, sottoscrivo e ribadisco che quanto detto dalla cara Katia (e dai suoi "superiori") è una emerita... corazzata Potemkin!

Il riferimento testuale riportato sul sito del SUAP di Firenze può essere trovato anche su quello di qualsiasi provincia/comune italiano (es. Prefettura di Udine, il primo link  che mi è capitato sotto mano http:/ww.prefettura.it/udine/contenuti/Manifestazioni_di_sorte_locali-53766.htm) in quanto è il riferimento a una normativa di livello nazionale.

Del resto, basta aprire Google e cercare: "E' vietata ogni sorta di lotteria, tombola, riffa e pesca o banco di beneficienza, nonché ogni altra manifestazione avente analoghe caratteristiche."... per appurare che non è un'esclusiva di Firenze 😉

Punto.

Una cosa è certa: quella di LEGO è una vera e propria lotteria (e non un "concorso a premi", come la stragrande maggioranza dei concorsi svolti da vari brand, a livello nazionale), in quanto prevede l'acquisto di un voucher/biglietto a fronte di punti che, per certi versi, equivalgono a denaro.

Il fatto che il CS abbia dato una risposta, non vuol dire che la stessa sia, per definizione, assoluta e valida.

Sarei curioso di sapere cosa risponderanno (se mai risponderanno) Kim, Jan o qualcun altro del Community Team (o come diamine si chiama ora), scalando il quesito all'ufficio legale di TLG.

Nel frattempo, @Frank4bricks, potresti sentire anche quale altra (fantasiosa) giustificazione può fornirti la tua amica del marketing di LEGO Italia 😉

 

Inserito

Effettivamente parrebbe illegale in generale in Italia, se effettivamente questa ricade sotto la definizione di lotteria (la legge parla di biglietto con matrice e figlia... è non è questo il caso). Ma penso servirebbe un avvocato in grado di leggere il legalese, per poterne esserne certi. In ogni caso, difficilmente in base ai dati trovati finora, Firenze sembra godere di una normativa diversa rispetto al resto d'Italia.

Certo che se alla fine levassero interamente l'Italia per questo motivo, sarebbe un peccato. Non che a me interessi partecipare a questa lotteria, ma immagino che a possa interessare.

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18 ore fa, Frank4bricks ha scritto:

Mi viene da pensare che se sai come funzionano gli AdBlocker, "crei" le pagine evitando elementi che li possano attivare.
Avrò visitato qualche migliaio di pagine e di pagine con form con quell ADBlocker attivo e l'unica che mi ha dato problemi è quella del nuovo sistema VIP. Sarà un caso?

Comunque ADblocker... visto che LEGO è tutta una pubblicità di un prodotto.... non dovrebbe neanche consentire di accedere al sito.. 🙂

E poi ragazzi e fateli sopravvivere sti siti con un pò di pubblicità....

Inserito

A me, detto proprio sinceramente, questa questione dei voucher e delle soglie prefissate mi sta veramente antipatica. Se non ho capito male, si può applicare un solo voucher per ordine... quindi, se ho 1500 punti, non posso scalare 10 euro..

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15 ore fa, GianCann ha scritto:

Pertanto, confermo, sottoscrivo e ribadisco che quanto detto dalla cara Katia (e dai suoi "superiori") è una emerita... corazzata Potemkin!

Partiamo da qui: mi ricordavo male il nome: Krizia, non Katia.

15 ore fa, GianCann ha scritto:

Del resto, basta aprire Google e cercare: "E' vietata ogni sorta di lotteria, tombola, riffa e pesca o banco di beneficienza, nonché ogni altra manifestazione avente analoghe caratteristiche."... per appurare che non è un'esclusiva di Firenze

Come scritto qui e anche altrove, ho riportato l'indicazione tua e di Laz al CS, che mi ha risposto che avrebbe riferito questa mia/nostra/vostra "segnalazione di minchiata".

15 ore fa, GianCann ha scritto:

Il fatto che il CS abbia dato una risposta, non vuol dire che la stessa sia, per definizione, assoluta e valida.

Se ho dato questa impressione (che il CS eroghi oro colato"), mi spiace, perché caso mai è il contrario (e infatti sono subito andato a verificare). La mia superficialità è stata nel non andare a fare altre ricerche oltre a quella riguardante Firenze, non facendo cioè la controprova con Milano, Bari e Palermo. Sorry.

15 ore fa, GianCann ha scritto:

Nel frattempo, @Frank4bricks, potresti sentire anche quale altra (fantasiosa) giustificazione può fornirti la tua amica del marketing di LEGO Italia 😉

Considerando che LEGO Italia NON ha una "avvocatura" interna (si appoggiano ad uno studio legale esterno) e considerando che girerebbe la mia domanda agli stessi che mi han dato la (a questo punto fantasiosa in maniera conclamata) risposta oggetto del contendere, non credo valga la pena investire tempo in questo senso.

La cosa antipatica è che (@Laz per favore confermi o mi corregga) anche se in LAN, tra tutti gli Ambassador italiani, siamo stati solo in due a porre la domanda (io, @Laz e forse Damiano), nessuno dell'LCE Team (spero che si chiami così) si è preso la briga di rispondere.
Ok che Kim ed Helene son via in vacanza, ok che è rimasta solo Sara Skahill a "reggere il forte", però almeno un "aspetta che ci guardo" avrebbero almeno potuto scriverlo.

Inserito
14 minuti fa, GianCann ha scritto:

A me, detto proprio sinceramente, questa questione dei voucher e delle soglie prefissate mi sta veramente antipatica. Se non ho capito male, si può applicare un solo voucher per ordine... quindi, se ho 1500 punti, non posso scalare 10 euro

Purtroppo te lo confermo. Sto "simulando" l'acquisto di un set da oltre 100 (per avere con certezza la spedizione gratis) e, arrivati al check-out mi chiede prima:

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e poi, aperta la tendina:

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Il VIP Discount Code è il codice che ti mandano via mail (pensa che divertimento ad essere in coda alla cassa di un LEGO Brand Store e il cell non prende/non naviga) dopo che dalla nuova piattaforma ti sei "comprato" il voucher "scaricando" punti.

In pratica devi decidere prima quanto vuoi scalare, poi andare a fare acquisti (online o in negozio).

Direi che è confermato anche che i "tagli" intermedi di punti  non ci siano più: 750 (5 €), 3.000 (20 €), 7.500 (50 €) e 15.000 (100€). 

In mezzo, il nulla.

Inserito

Allora credo si possa concordare tutti che il sistema è oggettivamente peggiorato. Personalmente la conversione preventiva non mi pare un gran problema (se è immediata, come l'Old Wild West), ma se puoi usare un voucher solo alla volta allora è un passo indietro.

Questo secondo me è il vero motivo per lamentarsi. 

Le vere vittime comunque saranno gli impiegati dei LEGO Store, con gente che compra un set alla volta per poter usare più sconti...

Inserito
33 minuti fa, Laz ha scritto:

se è immediata, come l'Old Wild West

No, non lo è: ti devi collegare all'area VIP, riscattare il taglio desiderato - 750 (5 €), 3.000 (20 €), 7.500 (50 €) e 15.000 (100€) - aspettare la mail con il codice e usare il codice o al check-out (S@H) o in cassa (LEGO Store). Se sei a casa o al lavoro, no problem. Se sei al negozio e magari sei già in coda e il cell non prende/non naviga...

Inoltre non hai tagli intermedi (no 10€, no 30€, no 60-70€).

Inserito

Allora, parrebbe che si possano usare tutti i voucher che si vogliono e non necessariamente uno alla volta. Quindi, sostanzialmente, stessi sconti di prima.

Rimarrebbe la questione della trasformazione dei punti in codici. Le FAQ dicono "entro 24 ore", ma bisognerebbe controllare se è lì solo per sicurezza o se in realtà il buono compare comunque subito nell'account o no.

 

Inserito
Il 12/7/2019 alle 17:21, Frank4bricks ha scritto:

Mi hanno nuovamente contattato dal Customer Service dopo che gli ho riportato le vostre osservazioni.

Mi hanno risposto che il Team Legal ha verificato le normative e stando a loro, la normativa di Firenze vieta specificatamente la lotteria come loro l'hanno impostata (viaggio premio + voucher "cash" per mangiare e bere).

Gli ho detto che è imperativo che producano un documento, un link, un riferimento specifico della e per la città di Firenze, perché altrimenti vuol dire che a) l'esclusione di Firenze non ha ragion d'essere oppure b) deve essere esclusa l'intera nazione e non solo Firenze.

Domani il "back office" del CS lavora, quindi approfondiranno.

Lo Stato del paese è pietoso, con burocrazie stupide, aziende che se ne vanno, falliscono e quant'altro. Devo dirvi però che anziché concentrare la vostra attenzione su LEGO, concentratela su Firenze.

Interpellate chi di dovere chiedendo perché tutto il mondo può partecipare e i fiorentini, grazie a loro no.

Se ha sbagliato LEGO, sarà chi di dovere a spiegarglielo, viceversa sarà chi di dovere a sapere di essere un altro dei problemi inutili che distruggono questa nazione.

 

Il 12/7/2019 alle 21:51, GianCann ha scritto:

Il rischio, nel fare le cose secondo legge, consiste in sanzioni amministrative da 2.000 a 10.000 euro.

 

Siamo arrivati a questo. Se fai le cose secondo legge rischi pure la sanzione!

Me ne vado alla coop e chiudo l'internet!

 

Il 13/7/2019 alle 08:49, Laz ha scritto:

Allora credo si possa concordare tutti che il sistema è oggettivamente peggiorato.

Io non ho capito nulla ma se @Laz dice che LEGO ha sbagliato, vuol dire che le cose si stanno mettendo molto male.

Vado alla coop e faccio scorta di viveri e beni di prima sussistenza e mi rinchiudo nel mio vault MISB.

Fate bene i vostri conti.

Ci si rivede quando i ghiacci si ritireranno.

Inserito
22 ore fa, Frank4bricks ha scritto:

Non me lo dimentico, fatto sta che da che l'ho installato è la prima volta che mi impedisce "anonimamente" (nel senso che quando una pagina aveva "bisogno" che l'ADBlock venisse spento, mi compariva un messaggio che mi chiedeva di farlo (e non mi lasciva con la "clessidra" del Flash a girare a vuoto per ore)

Quindi la colpa è del reparto IT di LEGO che non ha previsto l'uso del tuo ADBLOCK. Ok.

17 ore fa, AirMauro ha scritto:

@Fabbbbbricks tenta una difesa d'ufficio, ma sta di fatto che se lo faceva lui per LEGO, per me questi problemi non c'erano.

No Mauro, non tento nessuna difesa d'ufficio dato che ho detto che sugli altri punti hanno effettivamente sbagliato.

Sto solo dicendo che non è possibile dare colpa a qualcuno per qualcosa che non funziona come dovrebbe se si sta usando uno strumento per aggirare qualcosa.

Mi pare facile.

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